Pengertian komunikasi interpersonal menurut para ahli
Menurut para ahli Trenholm dan Jensen, mereka mendefinisikan komunikasi interpersonal sebagai komunikasi tatap muka antara dua orang. Sifat komunikasi tersebut adalah spontan dan informal, dengan umpan balik timbal balik maksimum dan peserta memainkan peran yang fleksibel (Karel, 2014).Menurut para ahli, DeVito (2014) menyatakan bahwa komunikasi interpersonal adalah interaksi antara dua orang untuk mengirim dan bertukar pesan verbal dan non-verbal. Oleh karena itu, komunikasi antarpribadi adalah komunikasi atau komunikasi antarpribadi yang isi pesannya lebih luas dan mendalam antara dua orang. Norma yang digunakan adalah norma pribadi dalam penggunaan norma yang ada di masyarakat. Berbagi informasi juga menggunakan emosi dan ekspresi diri yang berbeda.
Menurut John Jr., komunikasi interpersonal adalah komunikasi antar individu. Sedangkan menurut Harjana, komunikasi interpersonal adalah interaksi tatap muka antara dua orang atau lebih, ketika pengirim dapat langsung mengirimkan pesan dan penerima dapat langsung menerima dan membalas (Suranto, 2011).
Menurut Deddy Mulyan (2005), “Komunikasi interpersonal adalah komunikasi tatap muka yang memungkinkan setiap peserta untuk secara langsung menerima umpan balik dari orang lain, baik secara verbal maupun nonverbal”. (Mulyana, 2005).
Komunikasi antarpribadi (interpersonal communication) adalah komunikasi tatap muka antar orang, yang memungkinkan setiap partisipan menerima umpan balik secara langsung dari orang lain, baik secara verbal maupun nonverbal (Muliana, 2004).
Tujuan komunikasi antarpribadi
Menurut Purvanto (2006), berbagai tujuan yang harus dicapai dalam komunikasi interpersonal, antara lain:- Temukan dia
- Pertukaran pengalaman
- Latih empati
- Meningkatkan motivasi
- untuk bekerja sama
- membujuk
- kirim informasi
- Komunikasi interpersonal memungkinkan setiap orang untuk berbicara tentang apa yang mereka sukai atau tentang diri mereka sendiri.
- Mencari dunia luar, tujuan dari komunikasi interpersonal ini adalah melalui komunikasi ini seseorang akan berinteraksi dengan dunia luar atau lingkungan. Ini memungkinkan Anda untuk lebih memahami dunia luar dengan objek, peristiwa, dan orang lain.
- Melalui komunikasi interpersonal ini akan tercipta dan terpeliharanya hubungan dan hubungan yang bermakna dengan orang lain. Selanjutnya, hubungan akan didasarkan pada rasa ketertarikan antara pihak-pihak yang berkomunikasi.
- Dengan mengubah sikap dan perilaku, komunikasi antarpribadi berfungsi sebagai alat bagi pihak lain untuk mengubah hidup seseorang.
- Komunikasi interpersonal untuk bermain dan kesenangan juga dapat digunakan untuk bermain, tujuan utamanya adalah untuk menemukan kesenangan bagi pikiran yang membutuhkan istirahat dari kerasnya lingkungan.
- Tujuan help ini meyakini bahwa komunikasi interpersonal dapat digunakan dalam pekerjaan profesionalnya untuk membantu klien yang mengalami kesulitan dalam bekerja.
Fungsi komunikasi interpersonal
Menurut DeVito (2015), komunikasi interpersonal, baik secara langsung maupun online, memiliki beberapa tujuan. Di sini 5 tujuan dapat diidentifikasi:Sebuah pelajaran
- Komunikasi interpersonal memungkinkan Anda untuk belajar, terutama melalui objek, peristiwa, dan orang lain, untuk lebih memahami dunia luar. Faktanya, keyakinan, sikap, dan nilai kita mungkin lebih dipengaruhi oleh komunikasi antarpribadi daripada oleh media atau pendidikan formal. Bagaimanapun, komunikasi interpersonal membantu kita mengenal diri kita sendiri.
- Dalam komunikasi interpersonal, kita dapat mengungkapkan perasaan persahabatan atau cinta. Pada saat yang sama, orang lain akan menanggapi pesan persahabatan dan cinta. Oleh karena itu, komunikasi interpersonal dapat menghubungkan satu orang dengan orang lain.
- Dalam kehidupan kita sehari-hari, sebagai individu, kita sering saling mempengaruhi. Kita manusia jarang mengikuti tren saat ini. Hal ini jelas dipengaruhi oleh interaksi interpersonal yang kita lakukan setiap hari.
- Fungsi permainan adalah keinginan untuk komunikasi yang nyaman dan informalitas. Membuat lelucon, menceritakan kisah lucu, dll.
- Fitur bermanfaat ini dapat digunakan ketika ada kontak yang membutuhkan bantuan untuk mengambil keputusan dan membutuhkan tempat untuk bercerita. Komunikasi interpersonal yang baik dapat membantu orang lain merasa lebih baik.
Tingkat komunikasi antarpribadi
Ada beberapa aspek yang mempengaruhi komunikasi interpersonal. Menurut DeVito (2013), komunikasi interpersonal yang efektif harus memenuhi lima dimensi berikut:1. Buka
- Keterbukaan pikiran memiliki pengaruh yang besar dalam meningkatkan efektivitas komunikasi antar manusia. Ada dua aspek yang menunjukkan kualitas keterbukaan dalam komunikasi interpersonal, yaitu kesediaan untuk terbuka kepada setiap orang yang berinteraksi dengan orang lain dan kesediaan untuk menanggapi secara jujur semua rangsangan yang masuk.
- Keterbukaan berarti kesediaan untuk terbuka tentang suatu hal, mengetahui pikiran, gagasan atau pemikiran orang lain, memfasilitasi komunikasi dan menanggapi secara jujur dan jujur apa yang diberitakan.
- Ini adalah bagian penting dari sikap positif atau faktor keyakinan. Ketika seseorang merasa tidak akan tersinggung atau dikhianati, tentu akan lebih mudah baginya untuk terbuka. Bagaimana seseorang dapat berperilaku positif, bagaimana berpikir positif tentang dirinya dan percakapannya.
- Sikap positif berarti memperoleh keyakinan tentang bagaimana melakukan aktivitas seseorang tanpa pengawasan terus-menerus dan selalu berusaha untuk mencontoh perilaku positif.
- Empati adalah kemampuan untuk memahami perasaan dan pikiran orang lain, melihat dunia dari sudut pandang orang lain, atau membayangkan diri sendiri pada orang lain. Dengan kata lain, kemampuan untuk merasakan perasaan orang lain atau merasakan secara emosional dan intelektual bagaimana perasaan orang lain.
- Empati dalam hal ini adalah ketika seseorang, saat berkomunikasi, merasakan dan memahami situasi setiap anggota keluarga dan memahami keadaan emosional dalam setiap situasi. Empati merupakan faktor yang meningkatkan kepercayaan pada orang lain.
- Hubungan suportif adalah hubungan saling mendukung yang bertujuan untuk berhasil menyampaikan kedua pesan tersebut. Pada titik ini, maksudnya adalah seseorang dapat menunjukkan sikap mampu mendengarkan ucapan setiap anggota selama komunikasi. Kemampuan untuk memberikan masukan dan saran yang konstruktif dan fokus pada dialog yang sedang berlangsung.
- Komunikasi interpersonal paling efektif ketika orang berinteraksi dalam lingkungan yang sama. Kesamaan tersebut meliputi kesamaan kepribadian atau posisi antara pembicara dan pendengar. Komunikasi antar manusia akan lebih efektif jika lingkungannya sama. Artinya, harus ada sesuatu di antara kedua belah pihak untuk saling membantu. Indeks paritas adalah sebagai berikut:
- Tempatkan diri Anda pada pijakan yang sama dengan orang lain
- Pengakuan adanya kepentingan yang berbeda
- Kesadaran akan pentingnya kehadiran orang lain
- Komunikasi bilateral
- Mereka saling membutuhkan
- Lingkungan komunikasi yang nyaman dan akrab
Model komunikasi antarpribadi
Julia T. Menurut Wood (2010), ada 3 model komunikasi interpersonal yang dipisahkan oleh proses. 3 Model: Model Linier, Model Interaktif dan Model Transaksional. Ketiga model tersebut dijelaskan sebagai berikut:1. Model linier
- Dalam komunikasi interpersonal, model pertama adalah model linier, yaitu proses komunikasi di mana satu orang mempengaruhi orang lain. Ini adalah model verbal yang terdiri dari lima pertanyaan yang menggambarkan urutan tindakan yang membentuk komunikasi dalam model ini, yaitu: Siapa? Apa yang dia katakan? Saluran mana yang harus digunakan? Kepada siapa, apa hasilnya?
- Model komunikasi linier menggambarkan pertukaran data yang mengalir dalam satu arah dari pengirim pasif ke penerima. Ini menunjukkan bahwa pendengar tidak mengirim pesan, tetapi secara pasif menerima apa yang dikatakan pembicara.
- Pada model kedua, model interaktif menggambarkan komunikasi sebagai proses respon audiens, seperti respon terhadap suatu pesan. Selanjutnya, model interaktif mengasumsikan bahwa komunikator membangun dan menafsirkan pesan berdasarkan pengalaman pribadi individu sebelumnya.
- Semakin banyak pengalaman yang dimiliki komunikator, semakin baik komunikasi dan hubungan. Ketika jumlah pengalaman tidak mencukupi atau kurang, ada kemungkinan kesalahpahaman di antara mereka. b.
- Pada model komunikasi interpersonal ketiga, model operasionalnya berbeda dengan model sebelumnya, yang menunjuk satu orang sebagai pengirim pesan dan satu lagi sebagai penerima pesan. Sebaliknya, dua individu didefinisikan sebagai komunikator yang berpartisipasi sama dan sering dalam proses komunikasi.
Prinsip-prinsip komunikasi antarpribadi
Dalam proses komunikasi interpersonal, Julia T. Menurut Wood (2010), agar komunikasi interpersonal menjadi lebih efektif diperlukan beberapa prinsip, yaitu:Prinsip I: Kita tidak bisa berkomunikasi
Kita tidak bisa menghindari persekutuan yang terjadi ketika kita bersama orang lain. Bahkan jika kita memilih diam, kita sudah berkomunikasi. Sikap diam seseorang terhadap orang lain dapat dimengerti tergantung dari latar belakang budaya orang yang menerima pesan tersebut.
2. Prinsip: Ikatan antara orang-orang tidak tergantikan.
Komunikasi antarpribadi adalah proses yang tidak dapat diubah. Mungkin kita bertengkar hebat, kehilangan kesabaran dan menyesalinya, dan mengatakan sesuatu yang menyinggung perasaan orang lain. Bahkan jika kita mencoba memperbaiki kerusakan hubungan dengan meminta maaf dan menjelaskan apa yang kita katakan, itu tidak dapat mengubah keadaan komunikasi masa lalu.
Konsistensi dalam komunikasi mengingatkan kita bahwa apa yang kita katakan dan lakukan itu penting dan efektif. Segera setelah kita mengatakan sesuatu kepada orang lain, kata-kata kita menjadi bagian dari hubungan. Dengan mengingat prinsip ini, kami menyadari pentingnya memilih kapan harus berbicara dan apa yang harus dikatakan atau tidak dikatakan.
AKU AKU AKU. Etika: Komunikasi antara orang-orang melibatkan masalah etika.
Dalam etika, kita mempelajari benar atau salahnya norma dan struktur nilai. Komunikasi etis terjadi ketika orang membentuk hubungan yang setara, peduli satu sama lain, dan menunjukkan bahwa komunikasi mereka tulus dan penuh kasih. Karena komunikasi interpersonal adalah tentang diri kita sendiri dan orang lain, pertimbangan etis selalu menjadi bagian dari interaksi kita. Oleh karena itu, untuk mengetahui pilihan etika komunikasi untuk membangun hubungan baik dengan orang lain,
Prinsip IV: Setiap orang menciptakan makna dalam komunikasi interpersonal.
Dalam komunikasi interpersonal, setiap orang secara konstan menafsirkan makna orang lain. Dalam hubungan dekat/intim, pasangan/kelompok secara bertahap menghubungkan makna untuk memahami masalah dan perasaan yang penting bagi hubungan dan hubungan mereka.
Prinsip V: Metakomunikasi mempengaruhi makna
Metakomunikasi adalah komunikasi melalui komunikasi. Sebagai contoh, selama percakapan, kita memperhatikan bahwa tubuh lawan bicara kita tegang dan suaranya cukup keras. Kita mungkin berkata, "Kamu terlihat sangat tegang." Ekspresi adalah metakomunikasi karena memberikan informasi tentang komunikasi non-verbal lawan bicara. Metakomunikasi yang efektif membantu orang yang dicintai mengekspresikan perasaan mereka dalam interaksi.
Anda. Prinsip: Membangun dan memelihara hubungan komunikasi interpersonal.
Komunikasi interpersonal adalah metode utama untuk menciptakan, memulihkan, dan mengubah hubungan. Saat menjalin hubungan, kedua belah pihak biasanya mengomunikasikan harapan dan pemahaman mereka tentang interaksi. Materi pelajaran dan gaya komunikasi akan disesuaikan dengan hubungan yang sedang dibangun. Dalam prinsip ini, komunikasi interpersonal adalah alat utama yang digunakan orang untuk membentuk masa depan mereka dan hubungan mereka dengan orang lain. Dalam hubungan dekat, membicarakan visi bersama tentang masa depan adalah salah satu cara paling ampuh untuk menyatukan orang.
VII. Prinsip: Komunikasi interpersonal bukanlah obat
Obat mujarab sendiri disebut obat mujarab. Prinsip ini berarti bahwa komunikasi tidak dapat sepenuhnya menyelesaikan semua masalah yang muncul. মনে রাখবেন যে ভাল যোগাযোগ বোঝার উন্নতি করতে পারে এবং সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়াতে সহায়তা করতে পারে। সমস্যা সমাধানের জন্য বাস্তব পদক্ষেপ প্রয়োজন।
অষ্টম। নীতি: আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের কার্যকারিতা অধ্যয়ন করা যেতে পারে
কার্যকর যোগাযোগ কিছু লোকের প্রাকৃতিক প্রতিভা নয়। এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ কীভাবে কাজ করে তা শেখার মাধ্যমে কার্যকর যোগাযোগ শেখা এবং বোঝা যায়। যখন যোগাযোগের কার্যকারিতা শেখা এবং বোঝা যায়, সম্পর্ক তৈরিতে প্রতিটি ব্যক্তির কার্যকারিতা বৃদ্ধি পাবে।
আন্তঃব্যক্তিক কৌশল
এগুলি মানুষের দ্বারা যোগাযোগের জন্যও ব্যবহৃত হয়। কিন্তু মানুষ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করার ক্ষমতা নিয়ে জন্মগ্রহণ করে না। যোগাযোগ কার্যকর হয় যখন এটি কমপক্ষে 5টি জিনিস তৈরি করে, যথা: বোঝাপড়া, মজা, মনোভাবের উপর প্রভাব, ভাল মনোভাব এবং কর্ম। তথ্য শেয়ার করুন এবং বোঝাপড়া তৈরি করুন।বোঝার অর্থ হল প্রেরক বা বার্তার উত্স দ্বারা উদ্দেশ্যযুক্ত বার্তার বিষয়বস্তু সাবধানে গ্রহণ করা। বিনোদন তৈরি করুন। সমস্ত যোগাযোগ তথ্য জানানো এবং বোঝার বিষয়ে নয়। হ্যালো, কেমন আছেন, আমরা বিনোদন বা তথ্য খুঁজছি না। এই যোগাযোগটি আনন্দ আনতে ডিজাইন করা হয়েছে, এই যোগাযোগই আমাদের সম্পর্ককে উষ্ণ, অন্তরঙ্গ এবং মজাদার করে তোলে।
এই কমিউনিকেশনকেই আমরা বলি প্ররোসিভ কমিউনিকেশন। উদাহরণস্বরূপ, একজন প্রচারক ধর্মীয় দৃষ্টিভঙ্গি গড়ে তোলেন এবং বিশ্বাসীদেরকে আরও ভালো উপাসনা করতে উৎসাহিত করেন। বোঝাপড়াকে উৎসাহিত করে এমন যোগাযোগ সত্যিই কঠিন, অনেক বেশি কঠিন হল প্ররোচনামূলক যোগাযোগ যা বাস্তব কর্মের দিকে নিয়ে যায় বা মানুষকে কর্মের দিকে ঠেলে দেয়। যাইহোক, যোগাযোগের সাফল্য সাধারণত ফলস্বরূপ ঘটে যাওয়া প্রকৃত কর্ম দ্বারা পরিমাপ করা হয়। কারণ কর্মকে প্রভাবিত করার জন্য, আমাদের প্রথমে বোঝাপড়া অর্জন করতে হবে, সম্পর্ক সম্পূর্ণ করতে হবে এবং পরিবর্তন করতে হবে অথবা ভালো সম্পর্ক গড়ে তুলতে হবে।
কর্ম সমগ্র যোগাযোগ প্রক্রিয়ার ক্রমবর্ধমান ফলাফল। কার্যকরী আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের মধ্যে অনেক উপাদান রয়েছে, কিন্তু আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক সম্ভবত সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, যোগাযোগের বাধার অনেক কারণ কম প্রভাবিত হয় যখন যোগাযোগকারী ব্যক্তিদের মধ্যে ভাল সম্পর্ক থাকে।
আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের অর্থ হল একজন ব্যক্তির সাথে অন্য ব্যক্তির মধ্যে যোগাযোগের আদান-প্রদান। এটি মৌখিক এবং অ-মৌখিক, মৌখিক উভয়ই হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, আমি আপনার সাথে কথা বলছি। যদি এটি অ-মৌখিক হয়, উদাহরণস্বরূপ, আমি দরজা বন্ধ করে দিই কারণ আমাদের দলের সদস্যরা বোঝেন যে ঘনত্বের প্রয়োজন এমন একটি কাজ হলে আমি খুব বেশি শব্দ শুনতে চাই না।
উপসংহারে, আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ হল দু'জন ব্যক্তির মধ্যে একটি ব্যক্তিগত যোগাযোগ যা যোগাযোগের অন্যান্য রূপের তুলনায় গভীর স্তরের সম্পর্ক রয়েছে। অতএব, আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ হল সেই ব্যক্তির সম্পর্কে আরও সঠিক এবং অর্থপূর্ণ তথ্য পাওয়ার জন্য অন্য লোকেদের কাছে যাওয়ার জন্য একটি খুব উপযুক্ত যোগাযোগ।
আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের গ্রন্থপঞ্জি
- হ্যালো সুরান্তো। "মানুষের মধ্যে যোগাযোগ"। (2011)।
- বুডিয়ামিন, এ., 2011। স্কুলে শিক্ষার্থীদের মধ্যে যোগাযোগের ক্ষেত্রে নির্দেশিকা এবং কাউন্সেলিং এর ভূমিকা।
- DeVito, JA & DeVito, J., 2007. আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ ম্যানুয়াল।
- Karel, RS, 2014. বিভিন্ন দেশের দম্পতিদের মধ্যে আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ (মানাডো শহরের বিভিন্ন পরিবারের উপর একটি গবেষণা)। ACTA DIURNA কমিউনিকেশন, 3 (4)।
- Lianasari, D. এবং Purvanto, E., 2016. ছাত্রদের মধ্যে যোগাযোগ উন্নত করতে ব্রেনস্টর্মিং কৌশল সহ গ্রুপ ওরিয়েন্টেশন মডেল। জার্নাল অফ লিডারশিপ কাউন্সেলিং, 5 (1), পৃ. 1-7।
- মুলিয়ানা, ডি., 2000। আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ, বান্দুং: পিটি। যুবক রোজদা কর্যা।
- উড, জেটি, 2013. দৈনিক আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ। জাকার্তা: সালেম্বা হিউমানিকা।